现在网购都是比较方便的，手机上把钱给付了，快递员就会送到家门口，不过快递在运送 过程中是比较粗暴的，要是卖家没有把包装给做好，可能等送到买家手里，商品就会出现磕碰等情况，通常这类情况也是比较好解决。
要么让卖家给一点补偿就算了，要么申请要退款退货，不过在给补偿或退款时，要是买家有给留了差评，卖家也会要求买家修改掉，在广东有位买家退款退货后，坚决不同意修改差评，手机收到了短信轰炸，我们一起来看看。
从4月份买家手机收到短信轰炸
李女士家住广东广州，从今年的4月份开始，手机就频繁收到短信验证码，已经影响到她使用手机了，为此她也是找了运营商反映过，但是都没有什么效果，只能申请开通短信防诈骗的服务，这才把验证码给屏蔽掉。
不过这样也是挺麻烦的，每回开通只有1天时间，要是不手动在开通的话，手机又开始频繁收到短信验证码，至于是谁短信轰炸她手机的，李女士怀疑是一位网店的卖家，这事情还得从今年的1月份网购炒锅说起。
网购退款退货后，买家不同意改差评
当时她是实付188元在网店买了个炒锅，快递员把炒锅送来后，她也没有注意就拿回家了，在家里打开才发现，在炒锅上有个很明显的凹痕，她认为是出库时就有的，而不是在快递运送时被磕到了，为此她也是找了卖家沟通协商，看看要怎么处理。
为了这个炒锅的事情，她也和卖家闹得挺不愉快的，几次沟通下来才得以顺利退货退款，不过在退款前她也给了卖家1个差评，上面就是李女士给的差评，主要是控诉卖家的售后态度差，让其余买家要看仔细，不要在这家网店下单了。